1. 我要架設網站，除了Sitebuilder的費用，還會產生其他的費用嗎？

Ans：基本上您只要付第一年的帳號啟動費，以及每年的系統維護費。除非您有其他的客制化需求。

Ø  特例：若需獨立網址，或設計費，或您公司沒有自己的BANNER或圖檔，可以請設計師設計，也可透過我們代找。

2. 我可以改我的網址嗎？

Ans：當您購買Sitebuilder時，我們會先開通您的帳號，以及提供一個網址給您：my.qway.com.tw/您的帳號

因此當您申請書送交給我們之前，要請您先確認您的帳號，因為此帳號就會成為您的網址的一部份，若開通了網站之後，您要更改網址，就會產生一筆轉址費用$249/年。

若您的網址，前面不想加my.qway.com.tw/，您可自行去申請獨立網址，或透過我們代為申請，每年也會有申請網址以及轉址的費用，每種網址的計費方式不同，詳見價目表。

3. 試用期間以及退費金額?

ANS:依消保會規定:
自購買日起，7天內為試用期，試用期間全額退費。
自購買日起，使用1/3期間內，退還總額的一半。
自購買日起，使用超過1/3，則無法退費。

4. 退費方式?

Ans: 1.匯款:退費金額會扣除手續費用。

2.支票:退費金額會扣除郵寄費用。

5. 在Sitebuilder架站系統中，購買圖片是跟豐沛購買嗎?

ANS: 不是的，購買圖片此功能是內建於Sitebuilder中，因此是跟PARALLELS軟體公司購買。